Politique de confidentialité

Dans le cadre de sa relation avec les utilisateurs, prospects et clients, LSMX est amenée à recueillir des données à caractère personnel et à les utiliser dans le cadre de différents traitements automatisés.

Une donnée à caractère personnel, ci-après « donnée personnelle », désigne toute information susceptible de se rapporter à une personne physique identifiée ou identifiable, directement ou indirectement.

La présente politique de confidentialité concerne toute personne physique en lien avec LSMX, notamment en qualité d’utilisateur du site, prospect, client, représentant légal ou représentant habilité d’un client.

Les personnes concernées par la présente politique de confidentialité sont ci-après dénommées les « Personnes Physiques ».

La mise en œuvre de traitements de données personnelles est régie notamment par le Règlement UE 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, ci-après désigné le « RGPD ».

Le RGPD impose au responsable d’un traitement de fournir aux Personnes Physiques un certain nombre d’informations. L’ensemble de ces informations figure dans la présente politique.

Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement est :

LSMX
SAS au capital social de 1 000,00 €
Siège social : 350 rue du Calvaire, 76520 Montmain
SIREN : 994 593 671
SIRET : 994 593 671 00013
RCS : Rouen 994 593 671
Site internet : https://lsmx-pieces.com/

Le responsable légal est Maxence Lelong, président de LSMX.

Données à caractère personnel que nous traitons

Concernant les utilisateurs du site https://lsmx-pieces.com/, LSMX collecte uniquement les données nécessaires au fonctionnement du site, à la gestion des demandes, à la relation commerciale et, le cas échéant, au traitement des commandes.

Les données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée aux finalités pour lesquelles elles sont collectées, et au maximum 3 ans après la fin de la relation commerciale, sauf obligation légale ou réglementaire imposant une durée de conservation plus longue.

Les cookies soumis au consentement sont conservés pendant une durée maximale de 13 mois.

Données enregistrées par le formulaire de contact

Le formulaire de contact permet aux internautes de prendre contact avec LSMX.

Les données envoyées via ce formulaire sont utilisées afin de répondre aux demandes des utilisateurs et d’assurer le suivi de la relation avec LSMX.

Les données susceptibles d’être enregistrées sont :

• prénom ;
• nom ;
• adresse email ;
• numéro de téléphone ;
• contenu du message transmis via le formulaire.

Données enregistrées lors de la navigation sur le site

Lors de la navigation sur le site https://lsmx-pieces.com/, certaines données peuvent être collectées afin d’assurer le bon fonctionnement du site, sa sécurité, ainsi que l’analyse de sa fréquentation.

Les données susceptibles d’être collectées sont notamment :

• adresse IP ;
• données de navigation ;
• pages consultées ;
• date et heure de connexion ;
• informations techniques relatives au terminal, au navigateur et au système d’exploitation utilisés.

Ces données permettent notamment à LSMX d’obtenir des informations sur la navigation des visiteurs, comme l’affichage des fiches produits, les recherches effectuées ou les pages les plus consultées.

Cookies

Un cookie est un fichier informatique stocké sur le terminal de l’utilisateur lors de sa navigation sur un site internet.

Le site https://lsmx-pieces.com/ peut utiliser des cookies nécessaires au bon fonctionnement du site, ainsi que des cookies de mesure d’audience ou d’analyse de navigation.

Certaines fonctionnalités du site peuvent s’appuyer sur des services proposés par des éditeurs tiers, notamment Google Analytics, permettant d’analyser les visites sur le site.

Les cookies non strictement nécessaires au fonctionnement du site ne sont déposés qu’après consentement préalable de l’utilisateur.

L’utilisateur peut accepter, refuser ou paramétrer le dépôt des cookies via le bandeau ou le module de gestion des cookies mis à sa disposition sur le site.

Les données collectées par le biais des cookies sont conservées pendant une durée maximale de 13 mois.

Pour plus d’informations, l’utilisateur peut consulter la politique cookies disponible à l’adresse suivante : https://lsmx-pieces.com/.

Destinataires des données à caractère personnel

Les données personnelles collectées sur le site https://lsmx-pieces.com/ sont principalement destinées à LSMX.

Elles peuvent également être transmises, lorsque cela est nécessaire, aux prestataires et sous-traitants intervenant pour le compte de LSMX, notamment pour :

• l’hébergement du site ;
• la maintenance technique ;
• la gestion du site internet ;
• la gestion des demandes clients ;
• la gestion des commandes, paiements et livraisons, le cas échéant ;
• les outils de mesure d’audience et d’analyse statistique.

LSMX s’assure que ses sous-traitants présentent des garanties suffisantes en matière de protection des données personnelles et qu’ils traitent les données conformément au RGPD.

Les données sont traitées uniquement par le personnel habilité ou par les prestataires autorisés, tenus à une obligation de confidentialité ou à tout engagement contractuel équivalent.

Mise en œuvre d’une politique de protection des données personnelles

LSMX s’engage à œuvrer à la protection des données personnelles des utilisateurs du site.

Seules les personnes habilitées par LSMX, ainsi que les prestataires autorisés lorsque cela est nécessaire, peuvent accéder aux données personnelles collectées.

LSMX met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de préserver la confidentialité, l’intégrité et la sécurité des données personnelles.

Personnes concernées par la collecte et le traitement des données

Toute personne naviguant sur le site https://lsmx-pieces.com/ est susceptible d’être concernée par une collecte et un traitement de ses données personnelles.

Cela concerne notamment :

• les visiteurs du site ;
• les personnes utilisant le formulaire de contact ;
• les prospects ;
• les clients ;
• les représentants légaux ou habilités de clients professionnels, le cas échéant.

Finalités et bases juridiques du traitement

Les données personnelles collectées par LSMX peuvent être traitées pour les finalités suivantes :

• répondre aux demandes transmises via le formulaire de contact ;
• assurer la gestion de la relation client et prospect ;
• gérer les commandes, paiements, livraisons, retours ou réclamations, le cas échéant ;
• assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site ;
• mesurer l’audience et améliorer l’expérience utilisateur ;
• respecter les obligations légales, comptables et fiscales applicables.

Les bases juridiques des traitements sont, selon les cas :

• l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles ;
• le consentement de l’utilisateur, notamment pour les cookies non nécessaires ;
• l’intérêt légitime de LSMX, notamment pour la sécurité du site et le suivi de la relation commerciale ;
• le respect d’obligations légales ou réglementaires.

Conservation et sécurisation des données personnelles

Les données personnelles sont conservées par LSMX pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Les données relatives aux prospects et clients sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact ou de la fin de la relation commerciale, sauf obligation légale imposant une conservation plus longue.

Les données nécessaires au respect d’obligations comptables, fiscales ou légales peuvent être conservées pendant les durées prévues par la réglementation applicable.

Les cookies soumis au consentement sont conservés pendant une durée maximale de 13 mois.

Les données personnelles sont conservées au sein des bases de données et serveurs informatiques utilisés par LSMX ou ses prestataires autorisés.

Les données transmises aux sous-traitants sont supprimées ou restituées à l’issue de leurs obligations contractuelles, sauf obligation légale contraire.

Droits des utilisateurs du site

Conformément à la réglementation applicable, l’utilisateur dispose de plusieurs droits sur ses données personnelles.

Droit d’accès et de rectification

L’utilisateur dispose du droit d’accéder à ses données personnelles et d’en obtenir la rectification lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques ou périmées.

À ce titre, l’utilisateur peut obtenir confirmation que ses données personnelles sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu’elles le sont, obtenir l’accès à ces données ainsi qu’aux informations suivantes :

• les finalités du traitement ;
• les catégories de données personnelles concernées ;
• les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données personnelles ont été ou seront communiquées ;
• lorsque cela est possible, la durée de conservation des données personnelles envisagée ou les critères utilisés pour déterminer cette durée ;
• l’existence du droit de demander la rectification, l’effacement ou la limitation du traitement ;
• le droit de s’opposer au traitement ;
• le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle ;
• les informations relatives à la source des données lorsqu’elles ne sont pas collectées directement auprès de la personne concernée ;
• l’existence éventuelle d’une prise de décision automatisée, y compris un profilage.

Droit à l’effacement

L’utilisateur peut demander l’effacement de ses données personnelles lorsque l’un des motifs suivants s’applique :

• les données personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ;
• l’utilisateur retire son consentement lorsque le traitement repose sur ce consentement ;
• l’utilisateur s’oppose au traitement et il n’existe pas de motif légitime impérieux pour le poursuivre ;
• les données personnelles ont fait l’objet d’un traitement illicite ;
• les données doivent être effacées pour respecter une obligation légale ;
• les données ont été collectées dans le cadre de l’offre de services de la société de l’information à des mineurs.

Droit à la limitation du traitement

L’utilisateur peut demander la limitation du traitement de ses données personnelles dans les cas prévus par la législation et la réglementation applicables.

Droit d’opposition

L’utilisateur a le droit de s’opposer à un traitement de données personnelles le concernant lorsque le traitement est fondé sur l’intérêt légitime de LSMX.

L’utilisateur peut également s’opposer à tout moment au traitement de ses données à des fins de prospection commerciale.

Droit à la portabilité

L’utilisateur dispose du droit à la portabilité de ses données personnelles.

Ce droit s’applique uniquement :

• aux données personnelles concernant l’utilisateur ;
• aux données fournies directement par l’utilisateur ;
• aux traitements fondés sur le consentement ou sur l’exécution d’un contrat ;
• aux traitements réalisés à l’aide de procédés automatisés.

Ce droit ne s’applique pas aux données anonymisées, aux données ne concernant pas directement l’utilisateur, ni aux données dérivées ou inférées créées par LSMX.

Droit de retirer son consentement

Lorsque le traitement des données repose sur le consentement de l’utilisateur, celui-ci peut retirer son consentement à tout moment.

Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

Droit d’introduire une réclamation

L’utilisateur dispose du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL, autorité française de contrôle en matière de protection des données personnelles, sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel.

Site de la CNIL : https://www.cnil.fr/

Droit de définir des directives post-mortem

L’utilisateur a la possibilité de définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de ses données personnelles après son décès.

Ces directives peuvent être générales ou particulières et peuvent être enregistrées auprès d’un tiers de confiance numérique certifié, conformément au cadre juridique applicable.

Modalités d’exercice des droits

Tous les droits énumérés ci-dessus peuvent être exercés en contactant LSMX :

Par email : lsmx.pieces@gmail.com

Par courrier :
LSMX
350 rue du Calvaire
76520 Montmain
France

La demande doit préciser le droit que l’utilisateur souhaite exercer. En cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur, LSMX pourra demander la communication d’un justificatif d’identité.

L’utilisateur peut également s’inscrire gratuitement sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique Bloctel : https://www.bloctel.gouv.fr/.

Mise à jour de la politique de confidentialité

LSMX se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires, jurisprudentielles, techniques ou organisationnelles.

Les modifications apportées à la présente politique seront publiées directement sur cette page du site https://lsmx-pieces.com/.

Afin de s’assurer de disposer de la dernière version en vigueur, l’utilisateur est invité à consulter régulièrement cette page.